É possível que você receba o erro citado no título em seu primeiro acesso.
Se esse erro ocorrer, você resolverá efetuando a alteração de senha através do acesso VNC.
Caso não saiba se conectar via VNC, siga os passos abaixo:
1- Faça o login em sua conta: https://cliente.bhservers.com.br/clientarea.php
2- Após se logar, no menu clique em Serviços -> Meus Serviços
3- Clique em seu VPS na tabela de serviços.
4- Clique em "Painel do VNC".
5- Clique em "Acessar o VPS via Web" .
6- Seu Windows estará aberto no navegador. Faça os passos de alteração de senha agora escolhendo uma senha segura. O Windows permite apenas senhas que contam com letras, números e símbolos. Não menos do que isto.
7- Com a senha alterada, volte a realizar o acesso através da conexão RDP, se assim desejar. E lembre-se, use a nova senha gerada.
Alternativamente você pode baixar o "VNC Viewer" clicando em "Download" na mesma tela do Painel do VNC.
Pelo VNC Viewer é necessário efetuar o login. Os dados de login estão na mesma página.